Es ist offensichtlich, dass es im Laufe der Jahre ein Spektrum von Entwicklungen im Technologiesektor gegeben hat. Die Einbeziehung von künstlicher Intelligenz bei jedem Schritt hat sich als erstaunlich herausgestellt. Sie hat so viele Jobs automatisiert und den menschlichen Aufwand reduziert. Sie hat jeden glauben lassen, dass in der Zukunft noch mehr kommen wird.

Künstliche Intelligenz hat sich in jedem Bereich als wegweisend erwiesen, nicht nur in der Technologie. Online-Händler in der Modebranche haben bereitwillig eine gute Summe in KI investiert, während die anderen planen, dies in den nächsten 24 Monaten zu tun, wie aus jüngsten Umfragen hervorgeht.

Die Frage ist nun, warum zeigt die E-Commerce-Branche ihr Interesse an Künstlicher Intelligenz? Die folgenden Punkte werden Ihnen helfen, diese Frage besser zu verstehen:

PERSONALISIERTE ERFAHRUNG – Zu den gesamten Vorteilen der KI gehört, dass sie den Kunden eine personalisierte Erfahrung vermittelt. Sie ermöglicht es Online-Händlern, nicht nur personalisierte Seiten zu ihren Websites hinzuzufügen, sondern ihren Besuchern auch personalisierte Empfehlungen zu geben. Das sorgt für mehr Umsatz und gleichzeitig für eine gute Kommunikation mit den Besuchern. Die Empfehlungen speichern eine Aufzeichnung dessen, was den Leuten zuvor gefallen hat oder was sie gekauft haben, und darüber hinaus zeigt es auch ein paar weitere ergänzende Produkte, an denen die Kunden wahrscheinlich Interesse zeigen würden, wenn nicht sogar kaufen. KI im Einzelhandel ist also auf dem richtigen Weg und wirkt Wunder.

CHATBOTS HELFEN, DIE KUNDENINTERAKTION ZU VERBESSERN – 73 % der Kunden bevorzugen Marken, die einen immensen Kundensupport bieten, wie eine Umfrage ergab. Offensichtlich bevorzugen die Menschen eine Person, die ihnen zur Hand geht, was der traditionelle Weg ist, den es seit jeher gibt. Aber mit der Invasion von Chatbots hat sich das Blatt komplett gewendet. Ein Bericht kommt zu dem Schluss, dass bis Ende 2020 ca. 80 % der Kundeninteraktionen von künstlicher Intelligenz gesteuert werden. Chatbot oder Chat-Roboter ist ein KI-gesteuertes Computerprogramm, das menschliche Unterhaltungen anleitet. Der KI-Chatbot arbeitet als virtueller Helpdesk bei der Unterstützung des Unternehmens.

HIGH-END SICHERHEIT– KI wird Kunden bei ihren sicherheitsrelevanten Anliegen unterstützen. Viele Menschen neigen dazu, beim Hinzufügen von Produkten zu ihrem Einkaufswagen Zweifel zu haben, so dass sie diese aus Sicherheitsgründen verwerfen. Dies wird nicht mehr passieren, da die Online-Shopping-Unternehmen High-End-Sicherheit einsetzen werden. Außerdem werden Betrüger abgefangen, indem jede Art von Inkonsistenz im Kaufverhalten erkannt wird.

ÜBERWINDUNG VON GESCHÄFTSHERAUSFORDERUNGEN- KI hilft dabei, Herausforderungen zu überwinden, denen die E-Commerce-Branche gegenübersteht. Durch KI kann auf die bisherige Kaufhistorie, demografische Daten, Vorlieben und Abneigungen sowie Schmerzbereiche zugegriffen werden, die als Datensatz vorliegen, so dass das Unternehmen in der Lage ist, seine Zielkunden zu erkennen. Dies ist ein guter Weg, um die E-Commerce-Marken auf eine sehr produktive Art und Weise miteinander in Verbindung zu bringen.

VERBESSERUNG DER SUCHERGEBNISSE DURCH MACHINE LEARNING– Kunden oder keine Kunden, Suchergebnisse sind ein solcher Parameter, der auf jeder Website vorhanden sein muss, egal was es ist. Die Bereitstellung eines guten Suchergebnisses steigert nicht nur die Kundenzufriedenheit, sondern sorgt auch für ein intaktes Interesse der Kunden. Maschinelles Lernen generiert ein Suchranking, das dabei hilft, alles nach Wichtigkeit zu ordnen, anstatt wie früher nach Stichworten.

VERBESSERUNG DES VERKAUFSPROZESSES – In dieser Generation, in der fast alles auf der virtuellen Plattform angesiedelt ist, ist der traditionelle Tür-zu-Tür-Verkauf aus dem Geschäft. Aber jetzt, wo sich die Basis auf Online-Plattformen verlagert hat, müssen viele Daten generiert werden. Durch KI können Unternehmen die Bestellhistorie, prädiktive Analysen sowie die Kaufhäufigkeit verfolgen. Dies hilft dabei, herauszufinden, wann der Kunde das nächste Mal bestellen würde. Diese Informationen können sehr gut genutzt werden, um Verkaufskampagnen zu starten und die Verkaufszahlen zu steigern.

Gehört der künstlichen Intelligenz (KI) die Zukunft? KI-Finanzierungsprognosen sehen bis 2021 Ausgaben in Höhe von 46 Milliarden Dollar vor. Milliarden an Bargeld, gepaart mit rasanten technologischen Durchbrüchen, lassen uns eine Zukunft erwarten, in der KI plausibel erscheint. Superintelligenz kann eintreten oder auch nicht, je nachdem, welchen Experten Sie fragen. Heute nutzen wir eine Form von künstlicher Intelligenz, um unsere täglichen Aufgaben zu erledigen. Smartphones verfügen über KI, die bei Routinen, der Suche und beim Fotografieren hilft. Auch Fahrzeuge sind mit einer Form von KI ausgestattet, die uns beim Einparken, bei Kollisionen, bei Fußgängern und sogar beim Tempomat unterstützt. Trotz der Befürchtungen, dass künstliche Intelligenz die Menschheit übernimmt oder einfach nicht stattfindet, gibt es eine Erkenntnis, die man aus all dem mitnehmen kann: Die Technologie hat viele Vorteile und nahezu unendliche Anwendungsmöglichkeiten.

Was ist künstliche Intelligenz?

Von Cortana bis hin zu autonomen Fahrzeugen, der rasante Fortschritt der KI-Entwicklung zeigt keine Anzeichen einer Verlangsamung. Künstliche Intelligenz kann fast alles umfassen, von Suchmaschinenalgorithmen bis hin zur Robotik. Hier eine genauere Definition von KI: Künstliche Intelligenz (KI) ist ein interdisziplinärer Zweig der Informatik, der intelligente Maschinen entwickelt. Diese Maschinen sind in der Lage, komplexe Aufgaben auszuführen, auch solche, die menschliche Intelligenz erfordern. KI nutzt eine Reihe von Ansätzen, wie Deep Learning und maschinelles Lernen, um Aufgaben natürlicher zu gestalten. Die enorme Verbesserung dieser beiden Fähigkeiten hat einen Paradigmenwechsel in allen Bereichen der Technologiebranche bewirkt. Es gibt zwei Arten von künstlicher Intelligenz: die enge KI (schwache KI) und die allgemeine KI (AGI oder starke KI).

Enge künstliche Intelligenz

Diese Art von KI ist die, die heute von allen verwendet wird. Die Designparameter für enge KI sind, dass sie nur eine „spezifische kleine Aufgabe“ ausführen kann. Zum Beispiel wird Gesichtserkennungssoftware „nur“ zur Identifizierung von Gesichtern verwendet, nicht von Autos oder anderen Objekten. Diese Art von KI kann Menschen bei bestimmten Aufgaben, wie z. B. Schach, übertreffen, aber nichts anderes.

Allgemeine Künstliche Intelligenz

Allgemeine KI (AGI) ist das, was jeder Forscher anstrebt. Während sich enge KI mit spezifischen Aufgaben beschäftigt, hat AGI eine viel größere Reichweite. Diese Art von künstlicher Intelligenz wird den Menschen bei kognitiven Aufgaben aus dem Wasser blasen. Stellen Sie sich Androiden oder Roboter vor, die menschlich aussehen und handeln, aber intelligenter, schneller und stärker sind. Klicken Sie hier, um mehr über Was ist Künstliche Intelligenz?

Vorteile von Künstlicher Intelligenz

Künstliche Intelligenz birgt sowohl ein großes Versprechen als auch viele Vorteile.

1. Für die Wirtschaft, Unternehmen und Branchen.
Künstliche Intelligenz kann der Wirtschaft zugute kommen, indem sie die Evolution der Arbeit unterstützt. Roboter und KI werden den Menschen helfen, ihre Aufgaben besser zu erledigen, und nicht ihre Jobs übernehmen. Die Kombination von Mensch und Maschine wird unaufhaltsam sein.

Mit Deep Learning und maschinellem Lernen kann KI mit der Zeit intelligenter werden und so die Effizienz eines Unternehmens steigern. KI wird auch die Wahrscheinlichkeit menschlicher Fehler deutlich verringern und historische Daten untersuchen, um Kosten zu senken.

Gesichtserkennung, Musteridentifikation und die Analyse digitaler Inhalte werden eine große Rolle spielen. Akademische Forschung, Gesundheitswissenschaften und Technologieunternehmen werden von den erweiterten Möglichkeiten profitieren.

2. Für Mensch und Gesellschaft
KI steigert den Informationsdurchsatz und die Effizienz und hilft den Menschen, neue Möglichkeiten zu schaffen. Wir sprechen hier von neuen Einnahmequellen, Einsparungen und Arbeitsplätzen.

Künstliche Intelligenz verbessert die Lebensentscheidungen der Nutzer durch Suchalgorithmen, die gezielte Informationen liefern. KI wird alle alltäglichen Aufgaben übernehmen, wie z. B. Dateneingabe und Beantwortung von E-Mails. KI-gesteuerte Smart Homes können den Energieverbrauch senken und für mehr Sicherheit sorgen.

In der gesamten Geschichte der Menschheit hat die Verbesserung der Technologie zu einer Verbesserung der menschlichen Lebensbedingungen geführt. Denken Sie nur an die Elektrizität in Häusern und das Automobil. KI hat das Potenzial, diese in den Schatten zu stellen, weil Maschinen den Menschen helfen können, wichtigere und kompliziertere soziale Probleme zu lösen. Innovation wird regieren, und die Lebensqualität wird sich verbessern.

Künstliche Intelligenz kann die menschliche Kreativität und den Einfallsreichtum erheblich erweitern, indem sie langweilige Aufgaben übernimmt. Die Menschen werden mehr Zeit zum Lernen, Experimentieren und Erforschen haben.

3. Für das Gesundheitswesen und die Medizin Das Gesundheitswesen wird bessere Diagnosen stellen können, da ein KI-Wearable die Nutzer rund um die Uhr überwachen kann. Künstliche Intelligenz kann den Menschen helfen, ihr Wissen und ihr Verständnis für die Medizin zu erweitern. Bildbasierte KI-Diagnosen können Ärzten helfen, ihre Patienten besser zu behandeln.